Cuando se trata de vender en línea,
hay algunas cosas que debes evitar para tener la mejor oportunidad de éxito.
A continuación te enseño los cinco errores más comunes que se suelen cometer a la hora de vender online.
No haber realizado una investigación
Al iniciar un nuevo proyecto, es importante hacer una investigación seria.
Desafortunadamente,
muchos emprendedores cometen el error de no investigar lo suficiente y terminan enfocándose en el mercado equivocado
o, peor aún,
imitando a su competencia sin comprender qué los hizo exitosos en primer lugar.
Idealmente,
debes estudiar a tu mercado objetivo para comprender sus necesidades y deseos, investigar a fondo tu cliente ideal,
investigar a tu competencia para ver qué está haciendo que funciona bien y desarrollar una propuesta de venta única que responda a las necesidades específicas de tu mercado objetivo.
No hacer nada de esta investigación de seguro te va a conducir al desastre.
No tener un plan para vender Online.
Si está buscando comenzar a vender tus servicios o productos en línea,
me da igual cuales sean,
es importante tener un plan para comercializar y publicitar tu nuevo negocio.
Sin una estrategia sólida, podrías estar perdiendo tiempo y dinero en esfuerzos de marketing que no producen resultados.
Una de las mejores maneras de crear una operación de ventas online que sea exitosa,
es identificar tu mercado objetivo y crear personas
compradoras.
Una vez que sepas a quién le estás vendiendo, puedes desarrollar mensajes y publicidad que conecte con ellos.
También deberás crear un sitio web sólido que sea fácil de usar y optimizado para motores de búsqueda.
Desarrollar una estrategia de marketing online efectiva puede ser una tarea titánica y un gran desafío,
pero vale la pena el esfuerzo para llegar a más clientes potenciales.
Si te tomas el tiempo para planificar tu estrategia de marketing,
de seguro lograrás el éxito que estás buscando con tu proyecto de ventas en línea.
El precio es demasiado alto o demasiado bajo
Al fijar el precio de tu servicio o producto,
debes encontrar el punto óptimo entre demasiado alto y demasiado bajo.
Si es demasiado alto,
es menos probable que la gente lo compre, pero si es demasiado bajo, es posible que no ganes tanto dinero como podrías.
Una forma de encontrar el precio correcto es
calcular cuánto te cuesta el producto terminado y luego agregar un margen de ganancia.
Por ejemplo, si te cuesta $2 hacer un artículo y quieres venderlo por $10, tu margen de ganancia sería de $8.
No obstante,
para calcular el precio de un servicio debes tener en cuenta estos factores:
Tiempo
¿cuánto tiempo se tardará en completar el servicio?
Complejidad
¿qué tan complejo es el servicio?
Ubicación
¿dónde se prestará el servicio?
Materiales
¿qué materiales se necesitan para el servicio?
Viajes
si se trata de viajes,
¿cuáles son los costos asociados?
Otra forma de calcular el precio es investigar a qué precio se venden artículos similares.
Esto le dará una idea de lo que la gente está dispuesta a pagar por su producto.
Ten en cuenta que no deseas cobrar demasiado o demasiado poco en comparación con otros servicios o productos.
No aprovechar las herramientas de marketing online
Las pequeñas empresas están perdiendo
una gran oportunidad de llegar a más clientes al no aprovechar las herramientas de marketing en línea como los anuncios de Facebook,
los anuncios de YouTube y los anuncios de Instagram.
Estas herramientas de marketing
son extremadamente útiles para llegar a su público objetivo y pueden convertir cualquier pequeña empresa en una exitosa.
Además,
el marketing por correo electrónico o email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas
de llegar a los clientes actuales y potenciales.
Es una excelente manera de mantenerse en contacto con los clientes,
promocionar nuevos productos o servicios y atraer tráfico a su sitio web.
También,
el marketing por correo electrónico se puede utilizar como una herramienta de generación de leads
para capturar información de contacto de clientes potenciales.
El marketing por correo automatizado
puede ayudarte a ahorrar tiempo al enviar mensajes automáticamente de acuerdo con un cronograma establecido.
Adicional
se puede automatizar para dirigirse a grupos específicos de clientes en función de sus intereses
o comportamiento anterior.
Se pueden personalizar para incluir recomendaciones de productos,
ofertas especiales u otra información que pueda ser de interés para el destinatario.
Al no utilizar estas herramientas,
las pequeñas empresas están perdiendo ventas y crecimiento potenciales.
Es un error no aprovechar estas herramientas de marketing.
Herramientas como Google AdWords,
ayudan tanto a pequeños negocios como a las grandes empresas a dirigirse a clientes potenciales.
AdWords permite a las empresas colocar anuncios en Google.com y en millones de otros sitios web en toda la web.
Los anuncios están dirigidos a personas que buscan lo que ofreces.
Siendo esta también una excelente manera de llegar a más clientes y hacer crecer tu negocio.
Un diseño sin estrategia y una mala funcionalidad del sitio web
El diseño del sitio web puede ser desordenado y abrumador, lo que puede hacer que los visitantes se pierdan en el sitio y no completen una compra.
Además,
la funcionalidad del sitio web puede ser problemática,
ya que las páginas tardan demasiado en cargarse y los botones no funcionan correctamente.
Estos problemas pueden hacer que los clientes
abandonen sus carritos y recurran a sitios web de la competencia,
lo que le cuesta ventas e ingresos a la empresa.
Para solucionar estos problemas,
es necesario tener un buen diseño web estratégico y una buena funcionalidad del sitio para que los visitantes tengan una experiencia fluida, positiva y lógica en el la web.
También ayuda a mejorar el SEO para que el sitio web sea más fácil de encontrar para las personas.
Conclusión:
Si quieres tener éxito vendiendo online, evita cometer estos 5 errores habituales.
No solo evitarán que realices ventas,
sino que también podrían dañar tu reputación y hacer que pierdas clientes.
Así que asegúrate de tomarte el tiempo para aprender bien de estos errores y de igual manera aprende bien a cómo evitarlos.